Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost marsh-quest se sídlem na adrese Václavské náměstí 12, 110 00 Praha 1, Česká republika. Pro účely komunikace ohledně zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese [email protected].

2. Jaké údaje shromažďujeme

V rámci poskytování našich služeb můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa, název společnosti
• Údaje o komunikaci: obsah zpráv zaslaných prostřednictvím kontaktního formuláře
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení

3. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Vyřízení vašich poptávek a dotazů
• Poskytování objednaných služeb
• Zasílání relevantních informací o našich službách (pouze s vaším souhlasem)
• Zlepšování kvality našich webových stránek a služeb
• Plnění právních povinností

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů:

• Plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy
• Plnění právních povinností
• Oprávněné zájmy správce
• Souhlas subjektu údajů (v případě marketingové komunikace)

5. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu jejich zpracování. Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány. Konkrétní doby uchování:

• Údaje z kontaktních formulářů: 2 roky od posledního kontaktu
• Údaje klientů: po dobu trvání smluvního vztahu a následně 10 let
• Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu

6. Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám pro jejich marketingové účely. Údaje mohou být sdíleny pouze s:

• Poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají s provozem webových stránek
• Orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz údajů
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas se zpracováním
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu (Úřad pro ochranu osobních údajů)

8. Zabezpečení údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením. Mezi tato opatření patří šifrování přenosu dat, pravidelné zálohování a omezení přístupu k údajům pouze na oprávněné osoby.

9. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku.

10. Kontakt

V případě dotazů ohledně zpracování vašich osobních údajů nás můžete kontaktovat na adrese [email protected] nebo písemně na adrese Václavské náměstí 12, 110 00 Praha 1.

Poslední aktualizace: leden 2024